在移动互联网时代,‍‍“不做社群,你将无商可言”,现在很多水果店通过社群营销,大部分都实现了销售逆袭。

一个90年的水果店老板小张,很早就开始玩微信,每次客人买了东西,他都通过送礼物和打折的方式让客人加他微信。慢慢的微信上就积攒了不少客户,平时新鲜的水果到了,他会精心拍照修图晒到朋友圈,买过的客户就直接在微信上下单了。

之后,他把微信里的核心客户建立若干个群,然后在群里做裂变和促销活动,100人的群一场活动就能裂变成***人的群,为他的水果店增加了很多新的收入。他甚至还建立了分销群,通过奖励制度,让客户变成自己的销售,让更多的人帮他卖产品。

 

水果店营销案例

发现了社群的力量如此强大,小张继续升级了他的社群营销模式:

1、打造个人IP品牌

考营养师,同时学习水果知识,打造自己水果专家的IP形象,并同步输出水果营销内容,水果知识和关于水果好玩的切法,技能等等。

2、做拼团活动

水果店营销案例

通过一周左右的内容输出和自己独到见解,吸引了很多好友的关注,小张通过私聊和介绍,很多朋友表示愿意在小张做活动的时候帮忙分享,于是小张决定找一款能立刻引爆的水果-红心猕猴桃,有故事,有营养同时还是很多卖点。而且还特别好吃。小张自己写了文案,找朋友设计了两天的预热海报,和50个好友沟通好朋友圈转发事宜后就启动了。

3、群直播准备

准备了半小时的内容,官方引流内容可以是:直采的新鲜水果、精挑细选,没有农药残留,拼团买更便宜、快1小时极速送达,并每一个介绍都有案例和故事。小张给的福利是:免费试吃机会、群每满100人就进行抽奖和发818红包,抽榨汁机一台,榨汁机可以在企叮咚礼品采购平台进行购买,性价比高,成本低。

4、群机制准备

邀请期为3天。小张把文案+海报发到朋友圈,把宣传内容给到之前选中的精准人群渠道中,还有沟通好的50朋友主动帮分享和转发,最终进到【好水果吃出营养群】的人有***个左右。进入有群规,比如群里不允许发其他广告、链接、二维码;不允许扰乱社群秩序;违者踢出群。进群者修改群昵称:名字+兴趣+工作;在小张提前准备好欢迎话术、群介绍、平台福利等内容引导下,群有了初步的活跃和信任。

5、群直播效果

通过5个群的同步直播,小张当天收获了***笔订单,取得了初步的效果,这也给了小张极大的信心,更有动力去做好卖水果这件事情。

由于人力问题,小张在往后的运营并没有大刀阔斧,而是细耕这些已经购买的粉丝。

果品店营销案例

第一、小张每天群内第一条信息就是拼团平台链接,提醒大家看看有没有想吃的新鲜水果。也会给晒图分享的朋友发鼓励包,同时会精选10个分享内容特好的朋友给予下次品尝师的机会。

第二、小张会用自己推荐的水果,给自己榨一杯果汁,配上早餐,拍照,再配上一段小清新文案发到群里,当然也会发到朋友圈。再加上小张学到的营销知识等等,朋友圈的内容也是丰富多彩有很强的可读性。

第三、小张会准备好群互动话题。如:早上吃什么水果好?吃什么水果对眼睛好?24节气吃什么水果最好?等等能引起讨论的话题,要让大家能互动起来,同时在聊天中可以发现大家的兴趣点都是什么,需求是什么,才能人更好的抛出更多容易互动的内容,推荐大家需求的水果。

第四、鼓励群内成员水果到货,开箱验货,发到群里;鼓励大家上传水果新吃法、吃水果技巧等。

第五、小张偶尔会在群里搞一些小活动,比如猜价格等等,猜对了就会有奖励,小活动成本不会太高,但是参与度都很高。所以群里大家都很活跃。

以前门店的客户是散养的,走了什么时候再来不知道,可能去了竞争对手的门店,你也不知道。而会做社群的品牌就懂得把客户进行“圈养”,也就是把这些客户建立一个社群进行维护。时不时给他们小优惠,让客服和客户做朋友,吸引他们持续消费,培养自己的超级用户。【应活动商家要求对营收数据不做展示】

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