某连锁酒店属于连锁型经济酒店，位于当地繁荣商贸圈，人流量大，商家众多，所以导致竞争也大。
此外，酒店举办过有推广会员储值卡活动，会员可享受7.7折，同时享受积分兑换礼品（拥有自家线上网站）活动，但办卡率低。
此次酒店针对酒店办卡率低，客户流失率大，酒店口碑上不去企业痛点举办了年末钜惠营销活动。
方案设计思路
① 会员基数少应该用什么样的引流方式？
② 如何锁定流失客户并减少客户流失？
③ 已经做过活动，如何逆转以前活动的影响？
实操过程
——设定活动目标——
① 引流目标：每家店需要引流人数进行调研确定。
② 截流目标：采用“储值卡”出具4个方案。
③ 回流目标：回馈已交易的消费者，采用“转介绍”进行二次宣传。
引流小结 /
1.活动前设定引流方向。商家要确定目标客户，通过什么渠道才能吸引到这部分客群，和如何锁定这部分目标客群。
2.做好引流宣传计划。商家首先要确定活动计划，需要引流多少人，引流到店率大概是多少？然后再根据引流实际数量进行线上+线上全方面引目标准客户。
3.该连锁酒店有能引流到店的客户群，所以老顾客引流方案要优先设计。
截流实操
① 储值相应额度，送1000积分礼品。
② 储值相应额度，送3000积分礼品。
③ 储值相应额度，送5000积分礼品。
④ 储值相应额度，送10000积分礼品。
截流小结
1.该酒店是连锁酒店，有老客户作为酒店服务形象的背书。
2.截流客户可以划分客户圈层。在后续的活动对这些客户进行定位，推荐对应产品。
3.活动产品要根据店面的客户圈层进行选择。选择礼品不是盲目和根据自身喜好进行选择礼品，商家应划分出客户的群体，有针对性进行选择礼品。
营销方案仅供参考，落地执行请以实际效果为准!
