许多蛋糕店老板都对“营销”感到力不从心,比如一家新开的蛋糕店老板就因为不知道如何营销引流而发愁。今天企叮咚就给大家分享这样一个案例不到20m²的蛋糕店,如何半个月销售额破**万?

蛋糕店情况分析

这是一家19m²的小蛋糕店,面积不大,但小归小,所处的地段还可以,附近客源充足,虽然有竞争,但只要设置好营销活动,还是可以在当地这块大“蛋糕“中抢占一块的。

为此,企叮咚为其量身定制了营销方案,具体分为引流,培育,成交,裂变四个部分。

第一:如何引流

引流的核心就是释放诱饵,作为蛋糕店,诱饵当然就是主打的产品——蛋糕。

一、诱饵产品:一款正常售价20元的蛋糕,现在免费送,每天限量100份。

二、将活动印成海报和传单,除了活动宣传,也对店内环境、加工蛋糕的图片进行展示,同时放上老板的微信二维码;

三、建一个蛋糕店的粉丝福利群,告知客户扫码进群即可领取礼品一份;

四、把海报在线下进行推广,邀请更多人加老板的微信,然后再由老板拉他们进福利群里;

五、把这个海报送给周边的不同商家,告诉他们,只要顾客买单就可以作为赠品送给客户,相当于是客户福利,这样也帮对方积累了客户口碑,双方共赢;

像这样20元的小蛋糕,老板的制作成本也就是3元之内,每天送出100个也就是成本就是300元。

很明显,这是亏本的,但比起去打广告效果是更好的。如果花几百块钱去投个朋友圈广告,或者去抖音投个广告,估计不会有太大的水花。

而一天300元的宣传成本可以得到:

1、让很多人知道新店开业了,有优惠活动。

2、只要送一个,就能锁定一个到店客户,同时加了微信。

3、跟周围商圈建立了很好的连接,后期活动时可以快速触达。

在这个过程中需要强调的是,不要认为是送的东西,就可以敷衍了事或者用劣质材料,送就要送好的,给客户的第一印象就很惊艳,让客户通过这次接触能深深喜欢上店里的产品,以后吃蛋糕,脑子里随时都会想到这家店。

第二:客户培育

客户的培育主要就是增加信任,保证到店的产品体验和服务体验,可以把店里每天加工蛋糕的操作过程发到群里,把每天最后处理卫生的场景也发到群里,给大家证实,店铺是用心在做产品。

同时可以在群里每天秒杀特色蛋糕,每天团购招牌产品,每天抽奖畅销产品等等,合适的时候再把老板的经营理念,对食材的追求,对品质的坚持等等说出来,客户的信任增加了,自然会多到店里去买蛋糕。

第三:锁客充值

当在群里把这种价值传递到位后,顾客在心理上已经觉得“这家店很靠谱”了,再经过几轮红包互动,福利派送后,群里的热度高涨,这时候顺势推出72元办卡活动,充值72元享受以下福利:

一、只要充值72元办理会员卡,现场赠送一个售价78元的蛋糕;

二、充值72元可以随时买全店蛋糕使用;

三、可以享受全店8.5折优惠;

四、送20个草莓小蛋糕,每个售价4元,每次可以拿2个,每天可以领一次。

这样一来预计客户至少要来店里10次,形成习惯之后,以后只要买蛋糕就会想到这家店了。

第四:客户裂变

裂变怎么做呢?让群里的老客户拉自己的朋友进群,每拉一个奖励20元的蛋糕一个,同时当天享受8.5折优惠,可以全场任意购买。

就这样,通过这一套措施下来,用15天的时间,建立了5个微信群,再通过72元会员充值活动,直接转化了****个会员。现在店里每天生意火爆,经常要排队等候,一个月下来会员消费,群里的老顾客消费,裂变的新顾客消费,第一个月实现营收**万+。

对于一个只有19m²的小店来说,做出这个成绩还是不错的。

想要保持这个成绩,并不难,只要严把产品质量关,同时保证服务的亲和度,社群每天有条不紊的运作起来,抽奖、团购、秒杀,然后不定时再推出一些活动,就能继续保持这个业绩了。

营销是一种思维,是时时刻刻都要想着怎样去吸引客户,做客户的留存和转化,让别人参与到你的活动中来。我们要通过营销,为自已的店铺带来源源不断的注意力和关注度。【应活动商家要求对营收数据不做展示】

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