小王去一家服装店买衣服，刚挑选了两件衣服进入到试衣间。他把身上的包挂在了试衣间的挂钩上，刚想脱掉上衣去试穿。
结果试衣间外就传来了导购催促的声音，他心里有些犯嘀咕，想着已经进来了。试衣间衣服脱掉一半也不能没事就再穿回去。
于是小王笑着就回了一句，稍微等一下我还在穿。这时导购客气的说好的，美女，您慢慢试穿，不要着急。小王心里有些生气的想不着急干，还催我，大概过了一分钟，小王穿好衣服走出试衣间。他看到导购像个保安似的站在门口，他下意识的往后退了两步。
但导购非常热情的迎上去一阵的赞美，但此时的小王完全没有了买衣服的兴趣，他只想赶紧脱下衣服离开店铺。
当小王离开店铺时，导购还有些委屈的问店长，我那么热情赞美的话说了一箩筐，为什么顾客却不领情呢？
案例中的顾客为什么要逃离店铺，因为购物的心情，我们看一下顾客刚进试衣间，导购在外面就看催促顾客有没有试穿好让顾客有压力。
二是顾客一出来看见导购像个保安似的盯着自己侵犯了他的安全距离。
三是不切实际的一顿猛夸让顾客觉得很夸张，不真诚，没有建立起信任感，后面的销售可想而知。
顾客进了试衣间，作为导购该做哪些事情呢，顾客第一次进试衣间的时候，作为导购，不要站在门口像个保安，而是这个时候你应该快速反应，就是在店铺里。
根据刚才顾客选一件衣服给他搭配出三套不同风格，不同类别的衣服，把这些衣服放在顾客试衣间附近的杆子上。顾客出来以后先与顾客保持安全距离。
然后从后面帮助顾客整理衣服，赞美顾客时，要先赞美顾客本身，后结合顾客的气质来赞美衣服。然后把刚刚准备好的搭配款。递给顾客进行二次试穿，你学会了吗？
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