企叮咚集团
达尔文说:人类的进化是一部弱肉强食的历史，适者生存。
在一个充满着不确定性的时代，企业的经营方式，正不动声色地经历着翻天覆地的变化。在黑天鹅事件成为常态的背景下，如何维持企业盈利的稳定性并保持增长驱动？私域经营力的建设成为了新解法，而私域本质上是一套借助营销系统提升经营力的反脆弱法则。在数字化时代，掌握私域营销的企业正如拥有打怪升级的屠龙刀，将拥有更大的话语权和生存空间。
会议伊始 SHOW UP
（企叮咚集团导师团与孵化中心助教团上台亮相）
会议回顾
2023年6月27-28日，企叮咚济南总部上演了一场企业家与营销高手的盛会。两天一夜《双线跨域营销流量变现暨零成本收现之十八般兵器》会议，吸引了来自各行各业的众多企业家和营销专家齐聚一堂。创始人王一帆在课程中分享了精彩纷呈的系列营销案例与方法论，《营销的战争，武艺还是武器哪个更重要？》、《你手里有屠龙刀吗？》、《打折降价是一场饮鸩止渴的困兽挣扎》、《营销方法论的复制，成了客户对赌的秘密武器》、《倒贴剑：羊毛出在牛身上，让熊来买单》吸引着企业家们狂做笔记、掌声雷动。他们怀揣着对新营销策略和技巧的渴望，希望能更好地应对当下激烈的市场竞争。
会议现场
当企业家深度学习完营销变现课程的十八般兵器后，企叮咚创始人王一帆对未来私域营销的进阶之路和发展趋势作出了行业重点预测。他认为私域是拥有完整闭环的经营场域，这就意味着在这个场域内传播互动与成交，用户洞察和会员管理是并驾齐驱的“两大马车”。
会员体系成为私域的工具和抓手
On-site teaching
.
私域会员体系就像是私人领域运营的重要工具和核心策略。2023年，各行各业都将非常关注如何建立私人领域的会员制度，会员是企业最忠诚的追随者，他们不仅购买产品或享受服务，更投入了时间和情感。与普通客户相比，会员与企业之间建立了深厚的关系，表现出更高的忠诚度和参与度。实际上，可以将会员看作是普通客户的一部分，但在商业运营和市场推广中具有特殊价值。
在流量的组成中，私域会员扮演着重要的角色。他们不仅为企业带来销售和收入，还是品牌传播和口碑宣传的强大力量。因此，对于大多数企业来说，私域群体是最重要的一部分，其贡献和影响不可小觑。企业应该积极培养和维护会员关系，提供特殊待遇和专属权益，以进一步激发会员的忠诚度和参与度。通过与会员群体的紧密合作，企业可以实现更好的用户留存、增加销售额，并建立长期稳定的品牌影响力。
通过对数字化会员的快速崛起和对会员与私人领域关系的全面探索，我们得出以下重要结论：私域会员制度将扮演着企业管理消费者的核心策略，从而主导着私人领域的未来发展方向。换言之，未来企业将极为注重如何发展和精细管理自身的会员群体，以更好地满足其需求并提升整体业务实力。
私域代运营垂直化
随着市场需求持续高涨，私域代运营业务在过去一年仍受到企业的高度重视和热情追捧。对于拥有技术开发实力的服务商而言，他们积极参与私域市场并加大了对服务领域的投资力度，甚至有些技术机构也选择彻底转型为专业的私域服务提供商。
据王一帆主席观察，进入2023年，私域代运营的竞争将进一步激烈。这种竞争呈现两个主要趋势：一方面，垂直行业的竞争日益加剧，对服务提供商的行业认知能力提出更高要求。例如，许多企业已开始介入白酒领域；另一方面，专项模块的服务能力需求也日益提高。例如，随着企业微信的兴起，如何采取深度运营方法，利用新的数字人技术为企业微信社群提供优质服务，已成为专注细分市场的业务需求。
数据洞察能力挑战私域运营
2023年，私域运营在各个领域都面临着新的挑战，其中数据洞察能力是一项至关重要的能力。作为业务评估的关键指标，数据不仅可以评判业务成果的优劣，还能够为业务进一步发展提供方向支持。在私域运营中善于运用数据洞察可以有效弥补人工运营可能存在的盲点，并取得更好的效果。换句话说，了解并利用数据将是私域运营的关键要素之一，无论是在哪个领域。
具体而言，私域运营面临着两个主要挑战。首先是建立数据分析能力，其次是通过用户标签建立高效的流程画布，以提升运营效率。私域运营的核心逻辑在于以用户为中心的精细化运营。在数据分析方面，这意味着根据用户的全生命周期进行运营，并深入洞察不同场景下的用户行为。对于许多私域运营团队来说，提升这种能力不仅需要掌握相关技术，还需要对产品和用户有深入了解，以及具备设计私域会员体系的能力。这是一个综合性的能力提升，涉及到技术、产品和用户的多方面知识和能力。
随着企业、用户与大环境的多重变化，私域运营的价值定位对于不同体量的企业们而言是大相径庭的。与此同时，私域的组织架构同步在不同企业中也相应作出新的调整。对于很多企业巨头而言，赋能型与协同型的新组织关系正在排兵布阵中，以用户为中心的新商业运营架构已经悄然来临。
END
下期会议预告
