今年五一迎来了消费小高峰，整个零售业摩拳擦掌，迎接大客流。凡事预则立不预则废，善战之将从来不打无准备之仗。
很多中小线下实体商家用户，对于此次五一，大家纷纷做好准备，确保五一营收。
去年由于疫情影响，很多企业，尤其是线上运营比较弱的企业，眼睁睁看着时间流逝，线下的客流降到冰点却无能为力，传统零售人才体会到切肤之痛。
本次五一，从营销到获客，零售行业又该怎样迎接客流呢?
从获客到流量转化
首先是运营体系和标准，在客流到来的时候，精细化的分工，充实的一线人手，很重要。其次是激励体系，所谓的激励分为正激励和负激励，能否及时兑现激励，能够更好地激发“人效”的力量。
大客流到来的时候，要有有效的奖励方案，还要有过程奖励，以日报的形式进行通报表彰和提醒，方案的修正等。
还要加强分工和培训体系，零售企业基本上是“准劳动密集型”。合适的人在最合适的岗位上很重要。有效的培训，分工明确、职责明确体系也非常重要。
构建商品体系
对零售企业来说，爆款对用户的吸引力是很强的。打造产品力，企叮咚有一些建议：
曾经的主流产品，在一个特定的时间段价格极度便宜；要么是高端的限量定制款，在特定的时间段放开供应产生疯抢效应。社群经济，社群的构建，粉丝的养成，在于日常运营的模式创新和深度沟通。
内场和外场的延伸
对线下的商业空间来说，如何变得生动，有趣，能够吸引人群愿意驻留。有创意的商业空间越来越复合化，越来越重视休闲功能、放松功能和“沉浸功能”。
线上场景的拓展和创新，具体而言是指线下的零售企业，需要借助大量线上平台工具，将自身的产品和品牌更加便捷地触达到更多的，搭建属于自己的线上“私域流量池”。
最后，企叮咚提醒大家，抢抓每一次的大客流，在真正开战之前，需要进行更长期的战略准备。
想要做好平时的营销积累
学习更多营销方案
可以报名参加5月13/14日
零成本营销之华山论剑
