会员丢失严峻，忠诚度低，留存低…….难题怎么破解？如果会员丢失严峻，缺少忠诚度，粘性低，这时候就要想想，是否忽略了一个重要的目标“复购率”呢？
何为复购率？
复购率即重复购买率，指消费者对该品牌产品或许服务的重复购买次数，重复购买率越多，则反映出消费者对品牌的忠诚度就越高，反之则越低。
在这里决议复购率的则是用会员，所谓的复购率表现的是用户对产品的信赖度。
怎么提升复购率？
1、剖析会员行为数据
从购物行为来说，会员购买行为45%的决议都是出于习气，未曾经过思考。怎么养成用户的习气，这就需要对会员的全体概况进行了解，包括累计会员、新增会员、订单量、阅读量、购买会员数、重复购买率等等。
经过这些信息，你能够看出：哪些会员只阅读，从未下单，甚至连下单期望都没有；哪些会员是忠实用户：看的多，买的也多；哪些会员有大量的保藏、加购行为，但并为实践下单；哪些会员会有相似的购买、阅读行为等等。
另外经过这些数据，可认为您制定会员营销供给有利的数据支撑。
2、解读会员行为数据，把握会员喜爱
借助数据剖析工具，调查每个会员的阅读、购买、保藏等要害行为数据，然后剖析会员买了哪些商品，哪些商品看了（或许收藏了）但没购买。经过这些数据，把握会员的喜爱。
3、依据会员要害行为，进行精准引荐
依据会员行为，寻觅二次出售时机。此外，还能够依据产品之间的相关，依据产品相关情况，进行产品引荐和套装，进步单个订单的出售额，添加出售时机。
复购率的重要性显而易见。
进步复购率，不仅要从事务本身考虑，更要基于用户运用场景出发去考虑，不断完善产品功用，深刻理解复购率的价值，才能在正确的阶段做出复购率应用的正确决
了解企商通如何助力提升实体店提升复购率
