无论在何时何地，用户运营对公司一直具有价值与意义。
而细化到会员运营，要想拉长用户生命周期，更大限度发挥用户价值，会员体系就成了大多数企业的必经环节。
何为会员运营，何为会员体系？
所谓的会员运营，就是以会员体系为支撑，围绕会员的需求、痛点提供全生态的、专属定制化的行业增值服务。
而会员体系是指通过区分用户类型，在普通用户的基础上划分出会员用户，再针对普通用户与会员用户提供不同的产品和服务亦或优惠上的差异。
从会员体系的本质来看，更应称之为“用户成长体系”，因为从定义中我们可以发现这其实是一个将新用户，通过基本的等级规则以及伴随着等级所附带的权益而逐步培养成为核心用户。
①引导用户在平台持续活跃
②深入参与平台的各项业务
③增加用户的粘性、活跃度、存留率
④最后甚至自发向身边的人推荐产品的过程
通过会员体系进行会员管理，可以更加有效强化这部分用户归属感，乃至获取更多的用户数据/资料，进而了解用户的兴趣爱好和消费习惯，挖掘用户意向需求。
会员与积分关系密不可分
会员运营的一部分重要工作是积分运营，与会员一样，积分运营也有一套属于自己的体系。
根据积分体系搭建会员评级体系，对用户进行针对性的服务，让高阶用户享受更高层次的服务。
积分可以抽象地理解为现实生活中的货币，货币流通于市场，积分流通于商城。
货币有发行和回收机制，积分同样也有发行和回收机制，不然都会导致通货膨胀。
而积分的回收途径很重要的一种方式来自于积分商城的兑换。这里就牵涉到积分商城的设计，积分商城其实就是传统电商体系里面的商城系统，只不过会员消费的时候是用积分作为支付标的。
“站在运营的角度看，会员体系和积分体系本质都是通过一系列的规则和专属权益来提升用户对企业的忠诚度，反哺企业的各项业务，将用户一步步培养为企业的忠实粉丝。”
说回到企业本身业务，面对日益激烈的市场竞争，企业越来越难以在所有的业务领域做到面面俱到，这需要强大的人力、财力、物力的支撑。
因此在新的市场环境下，一些企业开始寻求外援，把一些非核心的业务分拨出去让更专业的平台或者机构代劳，这也就是我们俗称的供应链服务商。
于是，旧的经营模式开始被颠覆，供应链服务商开始登场。
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企叮咚可以帮助企业搭建出会员运营与管理的平台——积分商城，并提供一体化会员积分商城服务，体系建立、产品维护、物流配送、售后服务等一系列业务，让企业轻松完善会员成长体系和积分兑换商城，充分挖掘激励企业管理的运营手段，发挥积分的核心作用。
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商城内拥有百余类商品，低于电商平台零售价，操作方便快捷，企业可以自行完成产品管理、上下架、库存管理等操作。帮助企业快速构建私域流量，进入品牌电商时代。
除此之外，企叮咚还将提供市场和产品层面的各种数据分析报表，通过大数据分析掌握会员偏好，有针对性地策划活动。并根据大数据的分析进行定期优化，有效拉新，并促活留存。
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