如今大的公司流行做积分商城来留住老用户吸引新用户。不过平时比较常用的积分商城也不多。

拿笔者举例:平时 用的比较多的积分系统包括 淘宝的淘金币、联通的积分、招商银行的积分系统。

淘金币在购物的时候是可以实实在在的省钱, 联通的积分也抵话费使用,招商银行的积分可以兑换优惠券,甚至可以用来兑换还款金。

总结一点,平时比较常用的积分都是可以能为消费者带来实实在在的优惠的,这也是积分商城客户留存度的关键。


其实企叮咚的微叮咚积分商城系统跟淘金币做的事情还是比较类似的,最终目的都是要做全 网的通用积分商城系统。目标就是 消费者在任易加入企叮咚的商家消费都可以拿到积分,用积分来兑换任何想要的产品,实现消费价值的大化。


1、好的积分上系统 首先在产品选择上,要丰满多样性。

2、积分是可以直接兑换产品的,而不只是用来兑换优惠券

3、积分兑换流程方便,要方便消费者触达。除了几个用户活跃度比较大的流量平台,消费者很难真正的触达积分兑换流程。线下的送给消费者的积分绝大部分都浪费掉了。 像微叮咚积分商城一样,将自己的积分商城系统做成一个微信小程序,可以很方便的让消费者触达积分兑换流程。 

4、积分商城要方便商家的运营。商家对接积分商城要方便,包括如何充值积分,自定义积分比例,客户后台的管理。


我们应该如何运营积分商城系统?


一,提升产品的吸引力,积分商城一定要准备客户喜欢的商品。

二,增加积分商城的趣味性,包括用户消耗积分的方式、场景等。

三,更精细化的积分运营

积分利用比例问题。只有提高积分利用比例,才能将积分商城充分利用起来。一般说来积分利用比例在百分之50以上就已经很好了。如果商品积分设置高,用户需要循环一段时间攒积分,这个期间流失率很高。如果比值偏低的话,说明积分对用户没价值,那么用户攒积分的动力就会减弱,需要通过消耗的方式拉动他。相比之下,比值低的严重性要大于比值高。

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