对于餐饮店老板来说,你一定面临餐饮门店所普遍遇到的两大难题:①客流不稳定;②回头客难做,口碑难积累。想要让自己的生意变好,我们需要怎样来做营销活动呢?今天企叮咚就来给大家讲述一下。

一、积累种子用户
什么是种子用户呢?就是我们活动启动的第一批用户,这一步对后面的裂变启动非常关键。

那我们可以怎么积累种子用户呢?

①线下:线下门店是巨大的流量入口。

每天进店消费的客户都是我们的精准用户,我们可以设置一些诱饵奖励,加到他们的微信,可以送小礼物,或者打折。重点是说清楚加微信的好处。

②线上:通过已加好友的用户,用奖励的方式(代金券、打折、送礼物)邀请他们拉身边的亲朋好友进群。

二、启动裂变活动
①启动话术

活动噱头一定要够吸引别人,利益优惠要足够大,可以根据不同的时期、不同时段、不同的商圈来确定你的噱头。

注意:做促销活动,一定要有一个正当的理由告诉用户,比如说是因为周年庆或者赶上双十一才这么做的,而不是因为我们产品卖不出去才搞促销。

②借用工具

互联网社群工具(如群活码、机器人)来做一些重复性很强的工作,包括建群拉人、回复话术等,这样可以省去很多人力物力,而且精确度高。

③选择合适的启动时间

这个案例是晚上8点开始启动裂变的,先让第一批种子用户开始刷屏,然后身边的朋友看到了就会继续分享刷屏,从而造成了当地人的朋友圈都在刷屏这个的活动。

三、设置用户参与的路径

注意事项:

①每个进群的人都要@他,确保每个进群的人都能看到活动消息。

②利用羊群效应,把活动截图发到群里,增强活动参与者的可信度。

四、流量的留存和转化
①转化没中奖的用户:49块钱购买原价78块钱的自助餐券。

②引导加客服个人号:构建私域流量,促进二次转化。

③用户的再传播:用户想要购买49元优惠券的话,就将我们提前设计好那个海报让用户分享到朋友圈,就可以购买这张券了,这样又可以让用户帮我们进行一个二次传播。

如果你的餐饮也想做社群营销,也可以试试这个方案,具体的流程个细节,结合自己的产品做下优化就可以了。

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