相信很多实体餐厅老板以及营销人员都会有这样的疑问,为什么很多城市都流行满减?顾客依赖满减吗?抹零头与实物赠品,你会选哪个?今天企叮咚就带大家来了解一下关于实体餐厅优惠的那些秘密:折扣和满赠,顾客更喜欢哪种方式?

餐厅优惠的那些秘密

三人在X餐厅吃饭,酒足饭饱结账。订单金额为126元。

优惠计划一:老板直接说,一共126元,零头给你们抹了吧。下次还来咱家哦!

优惠计划二:顾客说给我们便宜点吧经常来的。老板说利润薄没办法便宜,只能送您一瓶大可乐。

思考:哪种优惠计划更能让顾客感觉占到了便宜?

分析一、实物增强顾客认知感受

抹零头的动作在“支付痛感”之前,对于顾客来说,很难感知到优惠,这更像是结算前的一种算账方式。

送可乐虽然也在支付前预知,但结算后的实物能持续带给顾客一种得到赠品的感受。

且实物赠品将有概率延展后续故事性。比如带回寝室会有同学询问怎么买个这个,继而展开对店铺赠可乐的话题,减免比折扣更能让顾客感知到优惠。

餐厅优惠的那些秘密1

分析二、抓住消费者“惰性”心理

例:开业营销的场景下,地推宣传单,

优惠计划一:持宣传单进店消费满100元享受本订单8折优惠。

优惠计划二:持宣传单进店消费满100元享受立减20元优惠。

看上去一模一样的优惠,顾客视角却更偏向计划二。人们天生携带“惰性”,相对于100*0.8的折扣优惠计算,人们会更容易感知减免20元的优惠信息。

且因新客无法断定该店铺消费水平如何,不知道吃这么一顿需要花多少钱。所以顾客对于此类营销,一定选择“优惠价值”更容易感知的那个方案。   

餐厅优惠的那些秘密3

分析三、巧用“限时性”折扣

具备“限时性”的折扣,才对顾客更有吸引力。

折扣通用场景:  

1、顾客对该商品具备较为清晰的价格认知;

2、顾客对该商品有强烈购买欲望但因价格原因而搁浅购买计划,需要一个购买理由激活购买计划。

折扣活动一定要具备“限时性”。如何限时?那就必须为折扣活动准备充分的理由,这样的折扣才会让顾客感知到紧迫感。

比如,开业限时活动,仅限三天,以此促进用户消费的决断时间。

餐厅优惠的那些秘密4

分析四、抓住价格敏感客群

对价格敏感的用户,可以采用满赠的方式,比如消费100送100,消费1000送1000,既提高了消费单价,又节约了营销成本。

有人会问,这样怎么会是节约了成本呢?这样的折扣力度相当于免费啊,会亏本吧。其实不是的,送的100、1000不是现金,而是同等价值的礼品,而这些礼品只要找到合适的平台采购,就能用比市场价低几倍的成本获得。

企叮咚就是这样一个通过大单集采、品类优选,让礼品需求企业直连工厂的采购平台,为企业真正提供省钱、省心、省力的一站式高品质采购服务。

餐厅优惠的那些秘密5

餐厅优惠的那些秘密5

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