促销在我们周围随处可见,很多实体企业整天面对增券、打折和积分,这些手段无非是增加产品的吸引力,企业通过调动消费者的购买情绪,增加产品的销售。
所谓促销就是在一定的时间范围内,厂家或商家开展一些线上、线下活动来增强产品的吸引力,让消费者立刻购买或者其他的一些方式,加入到活动当中来。
按照促销主体和客体的不同,将促销分为:贸易促销、零售促销和消费者促销。贸易促销就是指制造商对渠道、中间商的销售促进;零售促销是指零售商针对消费者的销售促进活动;消费者促销是指制造商绕过中间商,直接针对消费者的销售促进活动。
一、贸易促销
企业开展贸易促销目的无非是激励经销商广泛分销自己的产品,增加存货,提升销量,进而提高利润。近年来,贸易促销呈上升趋势,越来越多的企业开展贸易促销,有以下几方面的原因:
1、品牌大量增长,产品同质化严重,在渠道为王的今天你需要给中间商利益、给比竞争对手更多的利益,他才会热情地销售你的产品。
2、消费者的消费行为发生了很大变化。由于现代零售企业提供的商品丰富、定价便宜,购物环境舒服,购买的选择性大大增强,消费者已经形成习惯到这种购物场所购买商品。
贸易促销的种类很多。主要有定量折扣、配额奖励、货架补贴、提成、交易信贷、交易竞赛和推进费用等。
定量折扣就是根据零售商的购买量来定折扣。配额激励在一定程度可以激励中间商的销售热情,但也会有一定的问题,那就是中间商为了达到目的,只要降低折扣的损失小于达到销售目标得到的现金奖励和返还,他就会降低折扣,这时就会出现是市场定价混乱的局面。
二、零售促销
所谓零售促销是指零售商直接针对消费者的销售促进活动。在三种促销中,零售促销是消费者常见的促销类型。
零售商之间的竞争非常激烈,向消费者提供的产品和服务都差不多,零售商之间的竞争基本围绕商品价钱展开的,各种促销活动也是与价钱相关的。
零售促销的种类非常多,包括:直接削价、零售券、双倍增券、赠品、绑定销售、积分计划与消费信贷等。
1、削价就是直接降低产品的价钱,比如羽绒服在夏季直接降低售价;节假日由于购买量增加,零售商直接降低某一产品的售价来吸引人流。削价的持续时间可长可短。比如:消费者在元旦夜里12点-1点到某些商场就可以享受产品3-5折的优惠;有家美容院在特定的时间内美容收费降价百分之二十五等。
2、零售券是指生产商为满足一定条件的消费者提供的一类票证,消费者可以凭零售券就可以获得一个折让,跟消费者促销中的生产商奖&券相似,只不过主体不一样。通常来说,零售券是有时间期限的。
3、双倍增券是零售商发放的在生产商奖&券面值的基础上进行加倍折让的增券。赠品就是免费赠送给消费者的物品。比如:消费者消费满XX元送一瓶饮料等。
4、积分计划就是指消费者通过积累点数而获得的折扣或者免费的同类或者其他商品。比如消费满XX元可以获得XX积分,积分可以兑换相应价值的物品。
5、消费信贷是指零售商在消费者购买物品时提供资金上的支持。现在消费信贷比较流行,就是连购买洗衣机这么便宜的商品都可以实行消费信贷。
一般来说,零售商在促销时会综合运用以上多种手段,才能尽可能多地吸引消费者。当然零售企业一定要注意促销的利润和成本,只有促销的总利润超过总成本,才有利可图。
三、消费者促销
消费者促销是指制造商直接面对消费者的销售活动。制造商运用消费者促销可以绕过零售商,直接将利益转让给消费者。常用的消费者促销手段包括:返还、优惠包装、试用增券、奖励、绑定、积分等。
1、返还是指生产商对消费者的一种承诺,保证在某种条件成立的的前提下,为其购买的特定产品提供补偿。比如购买到一定的数量,就会提供相应补偿或者赠送一些商品,比如“再来一瓶”的活动设置。
2、优惠包装是指生产商给消费者提供暂时性低价的新包装,比如加量不加价等。
3、奖励是指生产商给消费者提供低价或免费的礼物和奖品。比如买牙膏送牙刷,买车送保险等。当然奖励的发放途径很多的,有的奖励在产品的包装内或者购买的同时获得,有的要消费者邮寄多次购买该产品的凭证给厂家才能获得。
4、绑定营销就是指一个公司或多个公司对两个或两个以上的产品一起进行的促销活动,双方共同承担成本,共同收益。绑定营销逐渐流行,到超&市等渠道你可发现越来越多的企业联合其他企业进行绑定营销。
绑定营销要达到好的效果,需要有以下基础:互补服务或产品,比如定机票送住宿;相同的消费者细分,比如同是白领的或者学生需要的商品;相同的购买地点,一同在XX商场销售的商品;相同的主题,比如同是关于圣诞的或者春节的等。
5、积分营销指消费者通过积累点数而获得的折扣或者免费的同类或者其他商品,比如通讯运营商就经常通过累积里程或者花费来增加客户的积分,到达一定的积分就可以兑换相应的东西。
以上的多种营销方式都是企业或者商家为了提高业绩增长进行的一系列促销策略,想要灵活运用营销方法或者想拥有更多营销工具,欢迎来访企叮咚!