春暖花开之时,百业复兴在即。
2020年企叮咚线下企业营销会议又于大家见面了。“
感谢大家不远千里,前来赴约。
2020年头的这场疫情,让全国各职业直接“停摆”。疫情期间,裁员、降薪,这样的情况几乎在各行各业演出。承当了全国百分之80的就业、对出口总额的贡献超过了百分之60的中小企业,在这次疫情中遭到的冲击特别严峻。
原本许多实体企业寄希望于“报复性消费”,但经过这次疫情,人们的消费心思现已发生了改变。收入,就业,物价,这几个关键因素影响着人们的消费行为,相比“报复性消费”,更多人挑选“报复性存钱”。
对于受影响严峻的实体企业来说,怎么快速走出疫情影响,是当下面对的重大问题。而想要在疫情的冲击下度过难关,就需要创新营销方法,企叮咚作为实体企业创新营销服务运营商,致力于协助企业进行创新营销。
虽然当时国内疫情阶段性防控取得了很大效果,但为了咱们的身体健康,咱们依然不能漫不经心。所以,本次“零成本营销之百业复兴”会议现场严格按照疫情防控办法履行。
所有参会人员在进场前登记个人信息、测量体温,并且在会议过程中全程佩戴口罩,相邻座位距离不小于一米。
面对疫情之后到来的“实体经济寒冬”,企叮咚创始人、王一帆先生总结了企业营销过程中通常面临着五大难题:
1、企业赚钱难
2、客户复购难
3、客户转介绍难
4、客户进店不买单
5、客户从哪里来
后疫情时代,实体企业面临一系列困境如何进行突破?实体商家又要如何解决引流难、截流难、转化难等盈利痛点?王一帆在会议中不但为大家寻找破 局方法,也提供“十八般武器”营销工具的落地!
客户从哪里来?借店引流、集赞引流如何操作?
针对引流问题,王一帆先生以餐饮店为例设计了“借店引流”的活动方案。餐饮店可以找到一家同一社区的超 市,并承诺可以帮助其增加百分之30营业额。假设超 市人均消费为100元,那么餐饮店可以设计一个引流互动:即日起在超 市消费满128元就送价值598元的红酒一瓶,客户可带消费小票与红酒卡券到餐厅领 取。同时设定领 取时间为就餐的时间段,从而达到吸引客流的效果。
同样,美容店也可以通过这种形式进行引流,与水果店进行合作,推出单笔消费满68元即可以到美容院领 取价值98元的医美面膜,还能获得价值298的皮肤检测,达到客户到店并且引导消费的目的。
除了“借店引流”,“集赞引流”也是一个非常有 效的方法,还是以餐饮店为例,可以推出一个活动,集赞88个即可获得价值1500元的精酿原浆啤酒,并且注明只能在店内消费,这样增加知名度的同时也提高了客户到店频率,达到引流锁客的效果。
如何让客户重复消费?
“赠品营销”“积分营销”怎么做?
面对经营难题,打折促销是一种常用的方法,这是营销减法。而做营销加法,为消费者增加附加值,让消费价值更大化,是一种更有效的方法。
储值卡对于实体商家来说并不陌生,它具有解决现金流、盘活沉淀资金、增加消费频次、锁定客户资源等诸多优势。但是作为常见的中小商家引流方式,却少有实体商家能熟练使用并获得满意结果,不同的卡真的有不一样的效果? 下面就通过两家店的对比来解释为什么赠品营销效果更好。
通过A店和B店的鲜明对比,揭示出客户买单的两大元素:优惠力度要越大越好,消费风险要越低越好。对于引流卡的设计方式,王一帆先生还介绍了人气卡、回流卡等众多企叮咚平台框架下的具有实战价值的引流卡落地方案。
针对不同行业,王一帆先生总结了企业引流人气卡的“搭配公式”,按照不同阶梯分别按照高毛利产品、硬通货产品、第三方产品的分类方式分别推出不同层次的引流卡,同时双管齐下,在员工奖励方面和客户奖励方面设计阶梯化奖励方式,就可以提高引流效率。
比如,一张餐饮人气卡的设置如下:
人气引流卡
赠品营销的确是引流方法,但是,赠品营销并不能满足所有客户的需求,因为送的赠品消费者可能会不需要。为了解决这个问题,企叮咚推出了积分商城系统。
积分商城是一个定化的线上礼品兑换平台,帮助实体企业进行营销,增强用户粘性,达到长期锁客的目的。举个例子,一个客户在店里消费了1000元,商家送了他价值1000元的积分,顾客可以拿着这1000元积分到商家的线上积分商城兑换他需要的礼品,提高了客户消费单价与频次。
如何更加有效率地进行引流?
引流锁客利器—冬瓜盟·百店联盟 商家联盟系统
通过一张有效的引流卡的确可以获得一定的客源,但是一家店铺所能获得的客户毕竟是有限的。在流量越来越难获取的时代,如果十几家、上百家店铺联合起来进行引流,那么流量的获取不论是数量还是渠道,都将会是一个裂变式的增长与扩大。
尤其是疫情影响下,我们更要比以往的任何时候都要更重视合作,这样的情况下,选择联盟合作,抱团取暖,可以更好地控制成本。
对此,企叮咚将自身平台多年沉淀的资源和实战营销落地策略进行开放,系统整合异业联盟闭环生态,推出了营销利器——冬瓜盟·联盟卡。
商家可以“盟主”身份发起联盟,联合不同行业的N家店,把每家店的引流卡或引流产品,打包成高附加值的联盟卡,从而吸引更多的客户,达到比较好的引流效果。
商家通过让利、礼品、体验卡等方式互相导入客户,再以赠品营销+商家专属积分商城+多套互联网宣传推广工具,形成引流、截流、回流、现金流的闭环,来从根本提升实体店营业额、利润额及客户口碑。
为了更加具有针对性地进行引流,冬瓜盟还成立了客源共享大数据平台,聚合了全国150多个行业联盟的大数据资源,根据用户的消费习惯,细分人群,为联盟企业实现5公里之内的异业引流。冬瓜盟五大核心系统为实体商家提供技术支持。
通过这种方式实现商家、顾客、盟主三方共赢的局面。
商家赢: 各商家可以通过冬瓜盟快速联合,共同推出附加值高的卡券合集,打包引流产品或引流卡于一体,共同推广,共享客流,共同销售联盟卡,让引流活动具有客户吸引力。
顾客赢: 为顾客省钱,顾客一次购买,额外获得多家优惠,花费低成本,享受联盟商家的无壁垒服务。
盟主赢: 通过运营商家联盟商圈,赚取额外佣金,进一步提升联盟卡竞争力,并享受商家销售联盟卡的支持。
商家有两种经营方式的选择:
1、先建盟,后卖卡
适合拥有成熟营销团队,在业内具有一定影响力的实体商家。通过构建联盟,突破流量瓶颈实现交互共享。
2、先卖卡,后建盟
适合创业商家,通过企叮咚量身定制的联盟卡,快速积累初始现金流,盘活企业运营!
为了更加具体地解析冬瓜盟闭环生态的优越性,王一帆先生进行了冬瓜盟实战落地案例分析:
燕郊商圈·商家联盟
该商圈联盟自上线以来,
曝光量:102053次 售卡量:4583张
盟主收入:233757元 商家总提成:678260元
盟流水:912017元
冬瓜街购物券积分兑换商城
羊毛出在牛身上,熊来买单
无论是冬瓜盟体系还是企叮咚“零成本营销”营销体系,冬瓜街线上商城都扮演着非常重要的角色。
作为企叮咚旗下专注线上换购的商城,冬瓜街能够帮你实现真 正的“零成本营销”!
冬瓜街购物券积分兑换购物平台
一. 购物大礼:下单成功即可根据付款金额获取购物券红包。
二. 专区尊享:大品牌产品低价折扣享不停。
1、 普通专区:每天海量低折扣品牌产品。
2、 会员专区:在普通专区折扣基础上,再享受会员专属折扣。
3、 购物券专区:使用购物券红包,享受专享大额抵现。
三、丰厚返利:会员使用购物券红包,享受百分之10现金返利。
四、品质保证:享受国家售后三包政策,品质有保证。
五、闪电到货:211限时达、次日达、极速达、夜间配。
六、品质自营:平台设立自营仓,推出更多性价比商品。
后续营销如何跟进?
B2B礼品采购平台——企叮咚
企叮咚通过大单集采、品类优选,让礼品需求企业直连工厂,为企业提供省钱、省心、省力的一站式高品质采购服务。
无论是冬瓜盟、冬瓜街,还是企叮咚“零成本营销”营销体系,都离不开企叮咚强大的系统支持。