随着国内疫情逐步被稳定,商家们纷纷复工。但有不少朋友反映自己的实体店复工之后,已经设计好了引流模式,但是效果却十分的差,这其中到底哪里出了问题?
传统的发传 单的方式,客户不乐意接受,引流量少,而且来的人也不一定是真的客户,有很多人是为了占便宜来的。
所以说设计引流的流程是很重要的,我们来帮大家分析一下这流程?
引流礼品
如果宣传 单上的引流礼品或者爆品对目标客户的吸引力不大,就会收到目标客户的闭门羹。
目标客户
在街边或者人流量大的地方发传 单,虽然可以扩大宣传面,可是由于目标客户不准确,派出1000个宣传 单,有可能能收获不到100个有意向的客户,造成了宣传资源的浪费。
设计话术
客户进店后,没有设计好成 交流程及话术,也可能导致交易失败。在举 行活动之前,一定要为店内所有员工进行话术培训,才能提高转化率。
实例以炸鸡店为例
究竟实体店应该怎样引流才更有-效?
1、人群定位
甜品饮料店店铺客单价大概是20-30元,目标客户群体定位为附近居民。定目标客户的时候,要进行人群分析,店铺适用范围可以很大,目标人群却是要越准确越好。
2、确定思路及预算
做引流前,先确定思路和预算。店铺引流主题是什么,预算有多少。甜品饮料店开业需要多少客流来支撑,通过多少新客来进行转化成老客等等。
3、设置引流产品
对于附近居民来说,炸鸡店的带冰可乐饮品是一个很不错的礼品。市面上一杯带冰可乐饮料是6元,但成本只需要2块。接着,设计一张PVC邀请卡,卡上注明持卡到店免费送饮1杯带冰可乐饮料,限持卡的贵宾客户使用。
同时这张卡可以享受充值300送300、充值500送500,充值1000送1000,送的都是一、二线品牌产品,比如茅台、五粮液、美的、海尔等等。
这个“引流礼品”,本身就是自带勾的鱼饵,只要客户是附近的居民,一般都不会单独前来,而是会与朋友、家人一起。这样的话,就能达到吸引更多客流的效果,增加传播力度与广度。
4、引导交易
客户进店后,需要引导客户进行消费。在这个环节要培训服务员话术,可以跟客户说,今天我们店开业,为感谢新客户的支持,到店都可以送一个价值ⅩⅩ元的试吃套餐。送的品种和量要刚刚好,勾起她们想继续吃的需求。试吃过后,顾客很大可能会继续在店内消费,这样一来,客单价就提高了。
看了这么多,大家大概了解了:即使简单份赠品饮料都有这么大的吸引力,那么更多大品牌的赠品,无疑更会吸引消费者的注意力,吸引顾客的再次光顾,
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