现在很多门店都装了很多监控，这些监控其实很有用处的，比如下面的这个例子我们就可以看出监控的作用了。
我家小孩的衣服忘在你们店铺了，你帮我找一下吧，顾客一进门就要找衣服，店员听到顾客的话，赶紧寻常一周，并没发现顾客丢失的衣服。
顾客有些着急的说，我就是在你店铺丢的，必须让门店赔偿衣服到底是怎么回事呢？
晚上店里的顾客比较多，大家忙着做生意，并没有注意到顾客把衣服落在店里。因此顾客说衣服丢在了店里时。
店员的第一反应是赶紧去帮忙找一下，但找了一圈并没有发现顾客说的衣服，顾客不相信他自己又找了一遍。
也没有找到，但顾客说衣服就是在店里丢的，还好，店里装了监控，让顾客自己调取监控，这样就真相大白了。
去年有个顾客说在店里丢了钱包，说钱包是挂在儿童的推车上的。后来看监控顾客进门时，推车上根本没有任何东西。
真相大白之后，顾客还不断的跟店员说抱歉。案例分析，每天店铺会发生很多有趣的故事，有的顾客质疑有顾客的信任。
无论是哪种情况，我们都要学会微笑的解决。为了更好的服务顾客，我建议店铺要装监控，尤其是这两个地方务必装上监控。
第一个是收银台可以清晰的看到顾客付款，店员找零，这样顾客对财务有疑问时，可以及时的调取监控。
第二个是门口的监控，可以清晰的看到客户进店到底有没有带东西，避免顾客说这个带来了在店铺丢失，让你赔偿了这种情况。
其他地方根据条件来装服装卖场作为公共区域监控装起来，防止不必要的误会。每天在服装店都会遇到形形色色的顾客。
但是大部分顾客呢是比较讲道理的，也会遇到极少数的顾客比较纠结。因此装上监控店里发生的任何事情呢都可以还原真相。
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